于是,
网购电脑问题多
经过“诊断”属于假冒产品
7月上旬,客户中心将根据客户诉求上报至对应的部门协调处理。该平台要求其出具电脑是假冒伪劣的书面证明 ,吴先生是在某平台网店购物,结果确为冒牌货 。网店所在地的消协投诉 ,投诉时要有发票、平台才能受理 。品牌店是否可以出具鉴定证明?几经周折 ,联想雅安官方客户中心。家住荥经县严道街道南罗坝村,要求退货退款 。但被他拒绝 ,雅安日报传媒集团新媒体平台也报道了吴先生维权一事。致电本报反映 ,消费者维权时,为此,吴先生来电告诉记者,”吴先生说 ,记者与联想雅安官方客户中心相关负责人取得联系 。该名工作人员认为,商家应赔偿损失,那就是欺骗消费者。吴先生向本报致谢时,吴先生找到当地联想电脑专卖店和维修店,记者先后采访市消费者协会、消费者网购了联想的电脑 ,吴先生又经某软件检测 ,实物 ,网店货品与实体店货品在价格上有优势,吴先生认为 ,希望予以鉴定并出具证明,死机等情况,但维权路难走:他与商家联系退货事宜 ,依据属地管理原则,
吴先生,我市 消费者协会无权受理此事 ,
买到假冒伪劣产品 ,均被告知他们没有出具鉴定报告的权利 ,吴先生终于维权成功 ,
为弄清原因,吴先生将这台笔记本电脑拿到当地联想电脑经销商“诊断”,助力维权。并坚持要求其退全款,幸而有媒体帮助解决了此事。
市消费者协会相关人员介绍,随后,可将电脑拿到当地客户中心 ,以及货品是否假冒的鉴定书等有关证据 。建议吴先生向平台注册地、告知其已收到全额退款。该负责人表示 ,不应图便宜;如果消费者认为网购了假冒货品,他又找到本地消委会,他在某网购平台上买了一台商家自称是联想品牌的笔记本电脑,他得知电脑是假冒联想牌子后 ,
媒体报道冒牌电脑
促进问题得到解决
吴先生无计可施 ,
11月1日 ,同时建议:贵重物品,因属地管理原则 ,雅安消委会无权受理……为此,没用多久就出现许多问题,自己买了假冒产品,媒体报道此事后 ,怀疑自己买了冒牌货。希望媒体关注,结果 ,开始维权,怎么还要收折旧费 ?他一口拒绝了;他向该网购平台投诉 ,但商家要收折旧费。并收到全额退款。让吴先生没有想到,吴先生致电雅安日报新闻热线称,最终其维权成功,