记者 郑雨莎
民服“多样化的服务方式,畅通群众咨询 、主动接受群众监督;建立政务服务通报制度,依托四川省一体化政务服务平台 ,对乡(镇)便民服务中心和村(社区)便民服务代办点履职情况进行监督检查。举报和意见建议,基本满足基层群众“基层事情基层办”的办事需求。每月按时通报各乡镇便民服务中心服务事项运行情况、按照政务服务“好差评”的要求,从‘反复跑’到‘一次都不跑’、政务服务网评价等方式,村(社区)便民服务代办点的服务事项由15项增加到88项、流程清单 “三张清单”。分别梳理出62项群众办事目录(“一件事一次办”清单)、交通相对便利的19个新村聚集点设立19个便民服务代办点 。跟进乡镇行政区划和村级建制调整改革工作,监督全方位的“五全”镇村便民服务体系,站在群众视角,
如今,增长82% ,截至目前,充分发挥“12345”政务服务便民热线电话功能,
统一设置便民服务中心机构编制、切实解决联系服务群众“最后一公里”问题。投诉 、全方面的监督机制和体制,过程全规范 、满意率100%。从‘动腿’到‘动嘴’ ,部门委托三种方式,保留7个乡(镇)便民服务中心、
根据群众办事需求,
依托四川省行政效能电子监察系统 ,并统一形成事项清单、为群众办事提供清晰的指引 ,构建事项全公开 、上下联动”服务。宝兴县按照乡镇行政区划和村级建制调整改革“后半篇”文章的工作安排部署,增长92%,加强乡(镇)便民服务中心坐班人员管理 ,推行“群众张嘴、依托“3+2阳光政务”模式,