不过,购车一般要求交几千元。金融”
“未征得消费者同意 ,服务费”上述负责人表示 ,猫腻”连日来 ,购车消费者表示同意才可以收取 ,金融
收取“金融服务费”是服务费否合理?消费者如何维权 ?
按揭购车
“手续费”、要理性对待商家所谓的猫腻“优惠”宣传 ,而消费者自行委托4S店代为办理贷款手续,购车GMG合伙人
一家汽车4S店打出的金融“按揭2年0利率”广告宣传让打算购车的市民罗惠美(化名)动心了 。从几千元到上万元不等 。服务费自己的权益较难得到保障。划痕险、也有类似答复。除了保留证据,一款25万余元的中配SUV ,强制店内买保险不合规
一般而言 ,盗抢险等在内的商业险 。为了收取服务费误导消费者等行为,要求客户接受不合理的中间业务和其他金融服务,购物小票等证据很重要 。平等 、消费者要注意保留录音 、”罗惠美说 。因“手续费”“店内保险”的汽车消费投诉案例。消费者享有自主选择商品或者服务的权利 。不仅交了上述费用,”四川雅州律师事务所律师郭凤林表示,涉嫌强制消费 。
“消费者按揭购车被强制收取的‘手续费’既不合理也不合法 。同时需要在店内购买包括玻璃险 、不少汽车销售商巧立名目收取“金融服务费”“手续费”等,从而收取费用。其中售后维权案例居多;而汽车销售作为一个涉及法律门类较广的大宗商品交易,不明确告知,一经查实将严肃追责
据市消委会统计,特别是对于利率和手续费的计算方法,强制收‘手续费’涉嫌违法。”“部分汽车4S店要求按揭车必须在店内购买保险。目前暂未接到或处置过一起,其中第3条规定:“金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机 ,
强化行业监管
提高消费者依法维权意识
中国银行业监督管理委员会在2012年出台的《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》 ,4S店强制消费者在店内购买商业保险的行为 ,雨城区现有规模不同的汽车销售机构近40家 ,而所谓按揭“2年0利率”只是吸引消费者购车的噱头 ,也需交纳4000元“手续费” 。要仔细算一算账 。但强制消费者购车交付“手续费” ,
下一步,制度还存在完善的空间 ,陈敏(化名)在市区一家4S店购车时,2018年以来 ,成了不少消费者购车埋单时的一笔“糊涂账”。汽车产权将抵押给金融机构,记者在市区多家汽车4S店发现,全款购车第一年保险也需要在店内购买。适当收取一部分“代办费”是合理的;但前提条件是,不同价位车型也有差异 ,对汽车销售机构强制“手续费”“店内保险”等行为要第一时间向市场监管部门进行举报。市场监管部门将加大对汽车销售市场的监管力度,按揭购车费用由首付款 、记者在雨城区多营镇多家汽车4S店发现 ,由于大部分消费者维权意识不强,不尊重消费者的权益、还单独交了一笔3000元的“手续费”。该负责人建议消费者要认真阅读购车合同 ,真正的“利息”就是“手续费” 。
此外,贷款额度、
4月17日,在店内购买保险等都是违法行为。必须事先明确告诉消费者 ,录像等证据,各家店标准不同,尽可能多途径咨询贷款产品,公平原则 ,
陈敏说,
消费者如何维权?
“保留录音 、
针对4S店的所谓“2年0利率”等优惠,
“光保险费就差不多9000元 ,”某国产汽车品牌4S店销售顾问表示,在发生消费纠纷时缺少证据,但是不在店内买保险就办不了按揭。在征得消费者同意后才可收取费用。诚心购车“手续费”有议价空间;按揭购车需要在店内购买保险 ,可通到消费者协会或市场管理部门投诉解决 。按揭购车所交的“手续费”,
据雨城区市场监督管理局综合科有关负责人介绍 ,
“不可以不交,强制消费等问题的商家将受到严肃查处追责 。上户费等组成。根据《消费者权益保护法》规定的自愿、按罗惠美与该4S店签订的购车协议 ,如果不交手续费4S店就不给自己办按揭 。需要消费者不断提高维权意识。郭凤林提醒消费者,销售过程中确有捆绑销售、保险费、必要时可咨询法律专业人士 。
雅安日报/北纬网记者 高小松
市场监管
暂未接到相关投诉 ,
4S店能否强制购车者店内购买车险?
郭凤林解释 ,如发现4S店有隐瞒事实、在2年按揭期内,享受相关优惠政策后,汽车销售公司未与金融公司达成协议,已经侵犯了消费者的自主选择权,但交多交少可以再商量。前不久,